WhatsApp Fora do Ar: Milhões de usuários afetados por interrupção do serviço

Na tarde de quarta-feira (19), um grande número de usuários do WhatsApp foi surpreendido com a interrupção do serviço em diversas partes do mundo. Milhões de pessoas relataram dificuldades em enviar e receber mensagens, bem como acessar o aplicativo tanto em dispositivos móveis quanto na versão web. O problema foi identificado por volta das 17h07, horário local.

De acordo com o site Downdetector, conhecido por monitorar o status de plataformas online, foram registradas 4.343 reclamações de usuários até o momento em que essa reportagem foi escrita. Esse número pode estar subestimado, pois nem todos os usuários afetados podem ter feito um registro formal das falhas.

Os problemas mais notificados pelos usuários foram os seguintes:

• 61% relataram dificuldades no envio e recebimento de mensagens: A maioria dos usuários enfrentou obstáculos no envio e recebimento de mensagens, o que prejudicou a comunicação instantânea tão característica da plataforma.
• 29% encontraram dificuldades no aplicativo móvel: Aqueles que utilizam o WhatsApp em seus smartphones foram os mais afetados, enfrentando dificuldades ao abrir o aplicativo ou ao tentar utilizá-lo normalmente.
• 10% enfrentaram problemas no website: A versão web do WhatsApp também apresentou instabilidade, afetando aqueles que costumam utilizar o serviço em navegadores de internet.

Diante da ampla repercussão do problema, muitos usuários recorreram às redes sociais para expressar sua frustração e buscar informações sobre a causa da interrupção. Até o momento, não há informações oficiais por parte do WhatsApp ou de sua empresa-mãe, o Facebook, sobre a causa do ocorrido.

(Floresta News)